疫情对商业空间带来巨大冲击◈ღ✿★，求变是摆在每个品牌面前的当务之急◈ღ✿★。本文将通过巴菲特的PPT◈ღ✿★，换一个角度战胜“黑天鹅”◈ღ✿★。

　　2020年5月3日◈ღ✿★，巴菲特在故乡（美国奥马哈）召开了伯克希尔股东大会◈ღ✿★，并通过网络全球直播◈ღ✿★。不变的川原洋子◈ღ✿★，桌上依旧摆放着樱桃口味的可乐◈ღ✿★。变化的◈ღ✿★，88岁的巴菲特第一次学习ppt制作◈ღ✿★，“老狗也能学习新技能”是他幽默的原线张ppt◈ღ✿★，我们从ppt中或许可以看到“股神”成功的“底层逻辑”◈ღ✿★，并一探商业空间好品牌的样貌◈ღ✿★。

　　巴菲特在开篇时◈ღ✿★，提到他的合作伙伴“96岁的查理·芒格现在正在适应新生活欢迎公海来到赌船710◈ღ✿★，已经将Zoom（视频会议）加入到每天的日程◈ღ✿★，和来自不同地区的人‘线上会议’◈ღ✿★。”巴菲特在获取新冠疫情防治的相关信息与知识◈ღ✿★，是通过智能设备与福西博士（美国病理学家）交流而获得的◈ღ✿★，而之前他们并不认识◈ღ✿★。

　　终身学习和1万小时定律◈ღ✿★，是近几年流行在职场的“热词”◈ღ✿★。编程◈ღ✿★、设计◈ღ✿★、心理学等培训班更是层出不穷◈ღ✿★，多学一个专业固然没错◈ღ✿★，然而学什么？追热门或许永远无止境◈ღ✿★，不如把有限的时间用在你感兴趣的事情上◈ღ✿★。个人◈ღ✿★，多掌握一个技术◈ღ✿★，没准儿哪天能用上◈ღ✿★。对于企业呢？学什么？有啥用？

　　恒大集团行业内率先上线“网上卖房”◈ღ✿★。以“购房有折扣◈ღ✿★，分享有佣金”为营销策略◈ღ✿★，1-4月◈ღ✿★，累计销售2125.7亿元◈ღ✿★，同比增长19.4%◈ღ✿★，创历史新高◈ღ✿★。

　　5月6日晚◈ღ✿★，携程集团董事局主席梁建章◈ღ✿★，身着皮夹克手持工兵铲川原洋子◈ღ✿★，化身“摸金校尉”又开始了直播……这是梁建章今年的第八次直播◈ღ✿★，书生◈ღ✿★、苗王和假面都是曾经尝试过的造型◈ღ✿★。文旅大咖的直播◈ღ✿★，更是学习新知的心路历程◈ღ✿★，梁建章在直播时也坦言“公司面临几百亿退票的压力◈ღ✿★，估计承担几十亿的损失”◈ღ✿★。而坐等不是办法◈ღ✿★，直播或许是自救一步◈ღ✿★，让团队转起来也尤为重要◈ღ✿★。梁建章带领他的团队不断奔走在不同城市间◈ღ✿★，直播间人数在上涨◈ღ✿★，风格从“生涩”到 “百变◈ღ✿★，有腔调”◈ღ✿★，7场直播“带货”超2亿是他交出的成绩单◈ღ✿★。

　　C端◈ღ✿★，商业综合体◈ღ✿★。2月底◈ღ✿★，银泰百货率先联合入驻品牌◈ღ✿★、电商平台纷纷试水“线上直播”◈ღ✿★，一定程度上纾缓了现金流◈ღ✿★，也是对新平台的探索与尝试◈ღ✿★。

　　B端◈ღ✿★，联合办公◈ღ✿★。3月初◈ღ✿★，氪空间上线“VR看房”积蓄意向客户◈ღ✿★，并推出远程办公扶持政策（会员可拨打客服电话申请全国任意一家氪空间社区就近办公◈ღ✿★、全国社区内打印及会议室额度未使用的部分◈ღ✿★，可顺延至3月叠加使用......）

　　巴菲特在讲到美国经济与股市前◈ღ✿★，用了7张ppt回顾美国的历史◈ღ✿★。“美国是一个很年轻的国家◈ღ✿★，只有231岁川原洋子◈ღ✿★，美国在1790年只有390万人口◈ღ✿★，只占世界人口的1%◈ღ✿★，而其中还有你60万是奴隶……”从“南北战争”到“独立宣言”“女权运动”等等◈ღ✿★，巴菲特话锋一转◈ღ✿★，“如果可以选择你愿意选择出生在什么时候？”◈ღ✿★。回顾美国历史◈ღ✿★，不是多余◈ღ✿★。或许是让听众产生“共鸣”◈ღ✿★，自己找到答案◈ღ✿★。

　　历史车轮滚滚向前◈ღ✿★，疫情虽难放眼历史（战争等）或许没那么糟◈ღ✿★。不用选择◈ღ✿★，今天是最好的◈ღ✿★；怀揣爱国心与自豪感◈ღ✿★，做好当下◈ღ✿★。

　　爱国心欢迎公海来到赌船710◈ღ✿★，穿越时空◈ღ✿★。面对疫情◈ღ✿★，大到中国政府◈ღ✿★，对友邦国家抗疫物资的无私捐赠◈ღ✿★。小到企业与个人对武汉捐款捐物◈ღ✿★，更有活跃在抗疫一线来自各行各业的无名“志愿者”◈ღ✿★。爱国心◈ღ✿★、凝聚力和使命感◈ღ✿★，也为武汉获得抗疫胜利◈ღ✿★，铸造了最坚固的铠甲◈ღ✿★。

　　商业空间中的商业综合体品牌◈ღ✿★，万达广场于1月末在行业内率先启动“免租降租”政策◈ღ✿★，至2月末欢迎公海来到赌船710◈ღ✿★，行业中超过30家品牌均有帮扶政策推出◈ღ✿★，全国共减轻租户负担超200亿元◈ღ✿★，品牌方与租赁方共克时艰◈ღ✿★。每个经历过“抗疫”的企业◈ღ✿★、品牌和个人都会更加强壮◈ღ✿★，每个人都是“超级英雄”◈ღ✿★。

　　进入3月◈ღ✿★，随着我国疫情得到控制◈ღ✿★。以商业综合体为代表的商业空间开始复苏◈ღ✿★，2线城市回暖最明显◈ღ✿★，客流增至154.22%◈ღ✿★。客流终于回来了◈ღ✿★，品牌方眼下最重要的事——赚钱◈ღ✿★。

　　常识◈ღ✿★，指符合商业逻辑川原洋子◈ღ✿★。长久◈ღ✿★，就是持之以恒◈ღ✿★。巴菲特在ppt中讲到了一个“穿越”的小故事◈ღ✿★。情节很简单◈ღ✿★，你是一个住在美国农村的农场主◈ღ✿★，你在考虑是否收购你邻居161亩的农场◈ღ✿★。后面的故事是你在“算账”邻居农场出产的农作物质量与产量如何？好年景与差年景你的收入？我平均下来1亩花多少钱能挣钱？后来◈ღ✿★，又来了一个想每周五都买一定面积农场的邻居……

　　巴菲特用“农场邻居”的故事在解释着股票◈ღ✿★、国库券◈ღ✿★、定投◈ღ✿★、收并购和标普500指数◈ღ✿★。投资伴随着风险◈ღ✿★，巴菲特用常识◈ღ✿★、眼光与终其一生的长久◈ღ✿★，将收益持续◈ღ✿★，跨行业的投资也规避了风险◈ღ✿★。全行业◈ღ✿★，人不可能在各行各业成为专家◈ღ✿★，机会转瞬即逝◈ღ✿★，此时常识就变得比金子重要◈ღ✿★。

　　商业空间的常识呢？服务是本质◈ღ✿★。租物业◈ღ✿★、改装◈ღ✿★、出租◈ღ✿★、收租金◈ღ✿★、运营服务和再开店◈ღ✿★，如此循环◈ღ✿★，租金差（租金收入-物业租金）就是利润空间◈ღ✿★，连锁的家数就是利润放大的倍数◈ღ✿★，增值服务是溢价率◈ღ✿★。

　　既然服务是商业空间的本质◈ღ✿★，一切与消费者有关的就是“常识”◈ღ✿★，而“长久”就是做让消费者体验变好的事◈ღ✿★。

　　商业空间与经济基本面同样密切相关◈ღ✿★，以办公空间为例◈ღ✿★。其主要客群来自“第三产业”与中小企业◈ღ✿★，结合2020年Q1的主要经济指标◈ღ✿★，虽然第三产业与服务业生产指数均下降-5.2%与-9.1%◈ღ✿★，办公空间的部分客群收入收到影响尤其是外贸◈ღ✿★、金融等业态◈ღ✿★，然而另一方面◈ღ✿★，疫情期间的新零售欢迎公海来到赌船710◈ღ✿★、在线教育和游戏等行业确迎来了逆势上涨◈ღ✿★，此消彼长◈ღ✿★。建议办公品牌积极应对◈ღ✿★，关注此类租户◈ღ✿★。同时◈ღ✿★，疫情对办公续租业务的影响相对较弱◈ღ✿★，联合办公的续租率与2019年基本持平◈ღ✿★。

　　全国新设市场主体（新注册企业）2179万户◈ღ✿★，日均新设企业达到2万户◈ღ✿★，再创历史新高◈ღ✿★。逐年增长的新增企业为办公空间提供了源源不断的潜在客群◈ღ✿★。2019年◈ღ✿★，我国经济的强大韧性与巨大市场◈ღ✿★，为办公空间提供了从“重启”到“反弹”的动力◈ღ✿★，行业基本面仍属健康◈ღ✿★。

　　商业空间是年轻消费者中意的消费场景◈ღ✿★，更是一种生活方式◈ღ✿★。截止2019年12月◈ღ✿★，我国千禧一代（80后）人口为4.15亿◈ღ✿★，占总人口近1/3◈ღ✿★。千禧大多有家庭的“支持”◈ღ✿★，在没有较重经济负担的情况下◈ღ✿★，拥有更多用于消费的可支配收入◈ღ✿★。根据BCG调研数据◈ღ✿★，中国千禧一代的消费支出增长率是35岁以上人群的2倍◈ღ✿★，或成为“消费的主导力量”◈ღ✿★，预计到2021年◈ღ✿★，中国千禧一代消费者的消费总额将占到消费总额的7成◈ღ✿★。

　　酒店◈ღ✿★、商场和联合办公中随处可见的智能设备◈ღ✿★，是品牌方提升服务效率的工具◈ღ✿★，更是告诉年轻人“我关注你◈ღ✿★，重视你的体验◈ღ✿★，愿为你服务”的“品牌宣言”◈ღ✿★。在毕马威的一项调查中◈ღ✿★：74%的中国千禧一代对与新兴技术相关的产品和服务感兴趣◈ღ✿★。

　　智能化只是一个点◈ღ✿★，简约◈ღ✿★、多元◈ღ✿★、参与感◈ღ✿★、自由等都是年轻消费者画像的“标签”◈ღ✿★，不是不断“烧钱”◈ღ✿★、攀比加设备◈ღ✿★、冒然推新品◈ღ✿★，卖了70年“豆浆油条”的桃园眷村依然还在上海的CBD开店◈ღ✿★，年轻人也喜欢◈ღ✿★。一切的体现在产品上的或改变或坚持◈ღ✿★，或创意或情怀◈ღ✿★，都源自一颗消费者能“共鸣”的“真心”◈ღ✿★。

　　去年12月◈ღ✿★，商场里一组栩栩如生的“机器绵羊”图片刷爆了我的朋友圈◈ღ✿★。SKP这个商场的名字一时冲上了“热搜”◈ღ✿★，商场里办活动不稀奇◈ღ✿★，从美陈展◈ღ✿★、手工市集◈ღ✿★，到综艺海选◈ღ✿★、明星见面会◈ღ✿★。SKP为何能出位？

　　年轻消费者虽然需求各异◈ღ✿★，在购买时依然符合“认知-熟悉-考虑-购买-忠诚”的购买决策模型◈ღ✿★。漏斗状说明了每一阶段在留下的意向客户◈ღ✿★，同时购买的可能性在越来越强◈ღ✿★。

　　不同类型品牌所处的阶段不同◈ღ✿★，对于商业空间的中小品牌与新品牌◈ღ✿★，认知是最难的第一步◈ღ✿★。品牌做推广是必须的◈ღ✿★，如何有效果？

　　从品牌传播策略上看2019年12月SKP那次“机器羊”活动◈ღ✿★，线上+线下结合◈ღ✿★，对于SKP品牌个体是比较成功的川原洋子◈ღ✿★，SKP在2019年店庆周（11月14日至24日）◈ღ✿★，营业额超10亿元人民币◈ღ✿★。也带给我们思考◈ღ✿★，传统商场正在通过融合艺术展◈ღ✿★、翻新室内设计◈ღ✿★、打磨品质活动◈ღ✿★、调整业态与入驻品牌等改变◈ღ✿★，重新赢回消费者的心◈ღ✿★。

　　SKP的“爆发”不是一蹴而就◈ღ✿★，北京SKP到今年已经有14年◈ღ✿★，一路走来◈ღ✿★，品牌经历了升级◈ღ✿★、改名◈ღ✿★、低谷和搬迁欢迎公海来到赌船710◈ღ✿★。这也是商业空间品牌发展过程中的缩影◈ღ✿★。没有品牌永远年轻◈ღ✿★，只有永远“想”年轻的品牌◈ღ✿★。

　　疫情◈ღ✿★，大家口中的那只“黑天鹅”◈ღ✿★，我倒觉得更像一条鲶鱼◈ღ✿★，那条挪威渔民筐里的鲇鱼◈ღ✿★。因为鲶鱼的搅动◈ღ✿★，沙丁鱼们保持警觉与游动◈ღ✿★，反倒不会缺氧而死……欢迎公海来到赌船◈ღ✿★，欢迎来到公海来到赌船◈ღ✿★，商业展览◈ღ✿★。手持工具◈ღ✿★！公海赌赌船官网710app气动工具◈ღ✿★，公海赌赌船◈ღ✿★，